Programa europeu de formació en vehicles industrials
Del 2 fins al 22 de maig, 10 alumnes de segon curs del CFGS d'automoció de l'Escola del Treball han estat a Suècia participant en el projecte experimental del Programa Europeu de Formació en Vehícles Industrials "Truck Maintenance".
El projecte té per objectiu l'elaboració d'un itinerari formatiu i un
curriculum de tècnic europeu en manteniment de vehicles industrials,
desenvolupar i facilitar la mobilitat transnacional d'aquests tècnics
en el sector de vehicles industrials, la creació de tècnics
potencialment qualificats en el sector de vehicles industrials amb
competència lingüística d'anglès i la integració d'aquest perfil
professional comú a nivell europeu amb una formació d'alternança en el
centre i l'empresa de 4 setmanes a Suècia, França i Catalunya. Aquest
projecte te una durada de dos anys, els cursos 2006/07 i 2007/08.
El mòdul de formació que es realitza a Suècia s'anomena "Recepció i Gestió de Taller" i consta dels següents continguts:
A) Recepció de clients i servei post-venda.
-Relació amb els clients
-Competències de negociació
-Reclamacions
-Planificació de Recursos
-Sistema de servei al client
B) Gestió de les existències.
-Procés de les comandes i gestió del material
-Pre-planificació de peces de recanvi
-Sistema de planificació
-Capacitat del taller
C) Organització de l'economia i del treball.
-Economia
-Pressupost
-Organització del personal
-Lideratge
D) Assegurança de la qualitat.
-ISO 9000/14000
-Promig de qualitat de les entrades
-Control intern
-Revisió de la gestió
Tot el projecte el podeu consultar a:
www.e-class-trucks.com"
El mòdul de formació que es realitza a Suècia s'anomena "Recepció i Gestió de Taller" i consta dels següents continguts:
A) Recepció de clients i servei post-venda.
-Relació amb els clients
-Competències de negociació
-Reclamacions
-Planificació de Recursos
-Sistema de servei al client
B) Gestió de les existències.
-Procés de les comandes i gestió del material
-Pre-planificació de peces de recanvi
-Sistema de planificació
-Capacitat del taller
C) Organització de l'economia i del treball.
-Economia
-Pressupost
-Organització del personal
-Lideratge
D) Assegurança de la qualitat.
-ISO 9000/14000
-Promig de qualitat de les entrades
-Control intern
-Revisió de la gestió
Tot el projecte el podeu consultar a:
www.e-class-trucks.com"
